Novo check-in eletrônico promete mais agilidade e menos papel nas hospedagens

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Hotéis, pousadas, resorts e hostels de todo o país passam a adotar, a partir desta segunda-feira (20), o check-in digital, que substitui o preenchimento manual da ficha de hospedagem pelo registro eletrônico dos dados dos clientes. A medida moderniza o processo e o torna semelhante ao check-in realizado em voos.

Com a mudança, os estabelecimentos devem utilizar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato digital. O sistema foi desenvolvido pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serviço Federal de Processamento de Dados, permitindo que os dados pessoais sejam preenchidos antecipadamente de forma online.

Segundo o ministério, a nova FNRH digital possibilita que o hóspede preencha suas informações previamente por meio do Gov.br. Ao chegar ao local, basta concluir o procedimento por leitura de QR Code, acesso via link ou uso de dispositivo disponibilizado pelo próprio estabelecimento.

De acordo com o balanço divulgado, 3.406 empresas hoteleiras já aderiram ao sistema, com mais de 1,71 milhão de fichas registradas no novo modelo. Para o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, a novidade tornará o check-in mais ágil, confortável e seguro, além de reduzir o uso de papel e custos operacionais para o setor.

A implantação da FNRH Digital está prevista na Lei Federal nº 14.978/2024. A legislação também determina que estrangeiros não precisam possuir conta no Gov.br para realizar o check-in.