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Empreender para cuidar: construindo o futuro da saúde

Maurício V. Bernardino, farmacêutico bioquímico, empresário, CEO do Grupo Labchecap

Empreender para cuidar: construindo o futuro da saúde
Coluna Business Bahia

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20/10/2024 1:00pm

Minha jornada no setor de saúde começou há quase três décadas. Graduado em Farmácia Bioquímica pela UFBA, fui, desde o início, motivado pela ideia de que a saúde deve ser vista de forma integral, com foco tanto no tratamento quanto na prevenção. Essa visão me levou a buscar constantemente capacitação, com MBAs em Gestão em Saúde pela FGV e em Finanças Corporativas e Mercado de Capitais pela UNIFACS, além de um Executive MBA pela FDC. Essas formações complementaram minha trajetória e me permitiram entender a saúde não apenas sob a ótica clínica, mas também como um campo vasto para inovação e crescimento empresarial.

Atualmente, ocupo o cargo de CEO do Grupo Labchecap, uma empresa que se destaca no mercado de medicina, atuando em laboratório clínico, imagem, vacinas e clínica médica. Com mais de 1.200 colaboradores e operações em dezenas de cidades no estado da Bahia e em Sergipe, tenho o privilégio de liderar um time dedicado ao que considero um dos pilares fundamentais da sociedade: o cuidado com a saúde.

Ao longo dos anos, desenvolvi uma profunda convicção de que o empreendedorismo na área da saúde vai muito além de criar novos negócios ou expandir mercados. Ele envolve inovação constante, tanto nos serviços oferecidos quanto nas formas de se conectar com os pacientes. O empreendedorismo, para mim, está intrinsecamente ligado à capacidade de enxergar a saúde como uma jornada contínua, em que tecnologia e humanização devem caminhar lado a lado.

No campo da saúde, a inovação está frequentemente relacionada à adoção de novas tecnologias, mas também à maneira como entendemos o atendimento ao paciente. Acredito que o foco não deve estar apenas nos resultados imediatos, mas sim na construção de uma experiência completa de cuidado. No Labchecap, trabalhamos diariamente para integrar essas premissas em nossos serviços, oferecendo um atendimento que se destaca pela eficiência, sem nunca perder de vista a personalização e o contato humano.

Um dos maiores desafios que enfrentei como empreendedor foi justamente equilibrar crescimento e qualidade, especialmente em um setor tão regulamentado e sensível como o da saúde. A gestão de uma empresa de saúde exige um olhar atento para detalhes operacionais, a busca contínua por excelência técnica e, ao mesmo tempo, uma compreensão empática das necessidades dos pacientes. Acredito que esse equilíbrio entre gestão eficiente e cuidado humano é o que diferencia as empresas de saúde que realmente fazem a diferença.

Outro ponto que considero fundamental no empreendedorismo em saúde é a importância da integração de serviços. Estamos em um momento em que o paciente busca praticidade e um acompanhamento contínuo de sua saúde. Por isso, tenho dedicado meus esforços a consolidar um ecossistema de serviços que permita ao paciente uma jornada fluida, desde o diagnóstico até o tratamento. Essa visão me motivou a adquirir e integrar diversas empresas sob o guarda-chuva do Grupo Labchecap, sempre com o foco de oferecer soluções completas e acessíveis.

Olhar para o futuro é uma parte essencial da minha mentalidade empreendedora. Acredito que o setor de saúde passará por transformações ainda mais profundas nos próximos anos, e estar preparado para essas mudanças é essencial. A tecnologia, em especial a inteligência artificial e o uso de big data, tem o potencial de transformar completamente a maneira como diagnosticamos e tratamos doenças. No entanto, mais do que adotar essas ferramentas, precisamos entender que a verdadeira inovação está em como podemos usá-las para melhorar a vida das pessoas. A saúde é, antes de tudo, sobre cuidado, e nenhum avanço tecnológico substitui a necessidade de humanização no atendimento.

Como líder e empreendedor, meu maior objetivo sempre foi contribuir para a construção de um sistema de saúde mais acessível, eficiente e humano. Acredito que a saúde precisa ser tratada como um direito básico, e meu trabalho é garantir que as barreiras entre o paciente e o cuidado sejam cada vez menores. É com essa visão que continuo minha jornada, buscando novos desafios e oportunidades para inovar, crescer e, acima de tudo, cuidar.