BYD recebe o Prêmio Reclame Aqui 2025 como a montadora com o melhor atendimento do país

Foto: Divulgação / BYD 

A BYD foi reconhecida como a montadora com o melhor atendimento do Brasil ao conquistar o Prêmio Reclame Aqui 2025 na categoria “Montadoras de Veículos – Elétricos e Híbridos”. A escolha é feita pelo público, reforçando a confiança dos consumidores na marca que vem se destacando no mercado de veículos eletrificados.

O Reclame Aqui é uma das principais plataformas de avaliação da relação entre clientes e empresas no país. Apenas companhias com altos índices de reputação são indicadas à premiação. Com nota média de 8,2 e reputação classificada como “Ótima”, a BYD disputou a categoria ao lado da GWM Motors, que ficou em segundo lugar.

A cerimônia de entrega ocorreu nesta terça-feira (9/12), em São Paulo. Para a BYD, o prêmio consolida o trabalho desenvolvido junto aos quase 200 mil proprietários da marca no Brasil, reconhecendo o empenho na oferta de serviços de qualidade, inovação e suporte ao consumidor.

“Esse prêmio reafirma nossos valores de transparência, respeito e dedicação a relacionamentos duradouros com os clientes”, afirmou Tyler Li, presidente da BYD Brasil, ao destacar os avanços em atendimento, comunicação e pós-venda.

O vice-presidente sênior e head de Comercial e Marketing, Alexandre Baldy, ressaltou que o reconhecimento reforça o compromisso da empresa com a satisfação dos consumidores: “O fortalecimento de uma marca é um processo contínuo, que exige respeito ao cliente, especialmente em um setor tão competitivo como o automotivo”.

Segundo a companhia, o resultado também celebra o trabalho dos mais de três mil colaboradores que contribuem para a expansão da eletrificação e da modernização do setor no país.